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 ご注文から2営業日以内に確認メールがお手元に届かない場合、

お客さまのメールがこちらに届いていない可能性がありますので、

その場合はお手数ですが ここ! をコピー&ペーストして、

再度メールでご注文下さい。どうぞよろしくお願いいたします!

(土、日、祭日はお休みです。)

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キープ制度導入いたしました!
1点物の商品に限り、最長1週間まで無料でキープをかけていただけます。セール品には適用されません。
マークの後にキープ終了日を明記いたしますので、気になる方は要チェック!お気軽にメールでお申し込み下さい。

ショッピングカートがお使いになれない方は、こちらからお願いいたします。 またはこちらをコピー&ペーストして、メールに貼付、あるいはファックス03-5249-0185 にてご注文下さいませ。

多数が輸入商品のため、為替相場の変動により、商品価格を予告なく変更する場合があります。

セール商品はすべて在庫限りとさせていただきます。品切れの際はご容赦ください。

 HPでは商品の実際の色をできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、差が生じることがあります。

化粧品類はお客様によって肌に合わない場合があります。使用上の注意をよくご覧ください。

食品類はまれに体質に合わない場合があります。薬を服用・通院中、妊娠・授乳中の方は

 医師にご相談の上ご使用ください。

ルーンでは独自の基準で無添加のものと無添加に準ずるもの、無添加ではないけれども

無添加同様の安全性の確認できたものを扱う事にしています。

 安全性の確認、とはメーカーサイドと私どもとでコンタクトがとれて、内容を把握できたもの、

と言う意味です。ご心配やご質問などはどうぞ、お気軽にお寄せ下さいませ!

お届け

ご注文商品が揃っている場合は、1週間以内にお届けいたします。

商品の中にお届けが遅れるものがある場合は、すべて揃い次第、発送させていただきます。

(メールにて、その旨お知らせ致します。)

販売価格など

商品価格、及び送料に消費税(5%)を加算させていただきます。

お支払い

クレジットカード、代金引き換えのいずれかをご利用ください。

クレジットカード

・ご本人様のカードをご利用願います。

・お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。

・ご利用の際は、お客さまが直接運送会社のサイト内にて御入力いただくか

カードの種類、カード番号、有効期限、お支払い回数をお知らせください。

(回数のご指定がない場合は、翌月一括払いとさせていただきます。)

・商品のお届けが2回以上に分かれたり、一部売り切れが発生した場合のお支払い回数は、

お申し込み時と同様といたします。

・ご利用いただけるカード:こちらをご覧下さい。→クロネコ@ペイメント

代金引き換え

・お届け時に商品と引き換えにお支払いください。

・代金引き換えの手数料は3150円以上のご注文からサービスさせて頂きます。

 セール商品が含まれるご注文につきましては、3150円以上のご注文の場合も手数料315円(税込)を頂戴致します。

返品・交換

商品のお届けから1週間以内にお願いいたします。

返送の際は必ず宅配便か郵便小包「ゆうパック」をご利用ください。発送の控えは精算が完了するまで

大切に保管してください。

お客様の事情による返品・交換の返送料はお客様のご負担でお願いいたします。

代金引き換えでのご返品は往復の送料をお客さまにご負担いただきます。

当社の手違いでお申込みと異なる商品が届いたり、万一不良品だった場合はお手数ですが着払いで

お送りください。

次の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

 1)一度ご使用になった商品

 2)商品のタグをはずしたもの

 3)お客様が破損、汚損された商品

 4)キャンペーン、及びセール価格商品

セット商品の返品・交換はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書等も必ず一緒に

ご返送ください。

代金引き換え、先払いでお支払いいただいた場合は、お客様ご指定の銀行口座振込で返金いたします。

その際、返金事務手数料400円を差し引かせていただきます。なお事務処理の都合上、返金には

3週間程度要しますのでご了承ください。

クレジットカードでお支払いいただいた場合は、カード会社経由の返金となります。

交換商品の代金は、別途ご請求させていただきます。(差額による請求は行っておりません。)

お客様の事情による交換は、手数料(送料等)を差し引かせていただくことがあります。

返品、交換の商品返送先 

有限会社ルーン

〒115-0043

東京都北区神谷3ー45ー5

TEL:03-3901-7230 FAX:03-5249-0185

mail rune@ma.kitanet.ne.jp

通商産業省令第7条による表示

店舗名

RUNE WITCH'S GROTTO

URL:http://www.rune-witch.com/

販売業者名 有限会社ルーン

運営責任者 松永梨杏

所在地

〒115-0043 

東京都北区神谷3ー45ー5

TEL:03-3901-7230 FAX:03-5249-0185

・更新日:2006年3月23日

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